モジュラーベルトコンベアの修理のご依頼をいただきました。

インサイドセールス tomakichi担当　山本朋春

　　突然のベルトコンベア停止！

高知県内の廃棄物処理業のお客様より、モジュラーベルトコンベアの不具合に関するご相談をいただきました。モーターは回転するもののベルトが空転し、手動で回すと動くといった状態でした。お客様は原因不明の不具合、業務への影響を懸念されており、お困りになっていました。

　　原因究明と迅速な修理で業務復旧

翌営業日には現地調査を実施し、モーターの回転停止や逆回転を確認しました。不具合原因をモータープーリと特定すると、すぐに製品手配、工事日を相談して1時間半という短時間でベルトコンベアの正常稼働を回復。配線の整理を行い、見た目もスッキリと仕上げました。

　　お客様の安心と信頼を第一に

迅速な対応、的確な診断を行い、様々なトラブルに対応いたします。電気系統のトラブルから機械的な故障まで、幅広い範囲で原因を究明し、最適な解決策をご提案します。

　　お客様の声

「ベルトコンベアが止まってしまい、業務に大きな影響が出ていました。原因が分からず困っていましたが、貴社に相談して本当に良かったです。迅速な対応で、しかも丁寧に作業していただき感謝しています。」と、嬉しいお言葉をいただきました。

＊施工の様子を撮影した動画